Forbion Обсудить задачу
1С:ИТС

Поддержка 1С.
Системный подход.

Для коммерческих предприятий — от специалистов, обновляющих сами продукты «1С:Предприятие».

Обсудить задачуПосмотреть возможности
Подбор официальной поддержки и сервисов с учётом используемых продуктов 1С.

Подключаем ИТС к вашей базе

Начинаем с используемых продуктов и уже действующей поддержки.

  • Конфигурации и регистрация
  • Текущие подписки
  • Необходимые сервисы и обновления
Подбор официальной поддержки и сервисов с учётом используемых продуктов 1С.

Как устроено: от заявки до обновлений

Как устроено: от заявки до обновлений — предметная композиция для Поддержка 1С. Системный подход

Заявка, подключение подписки к вашей базе, обновления и консультации — по выбранному тарифу.

Шаг 1

Заявка

Оставляете заявку и выбираете тариф — Техно или ПРОФ.

Шаг 2

Подключение

Подключаем ИТС к вашей базе и настраиваем — самим идти к вендору не нужно.

Шаг 3

Обновления

Обновляется вся платформа «1С:Предприятие», а не один модуль.

Шаг 4

Глубина поддержки

Техно — это обновления; ПРОФ добавляет консультации, линию 1С и базу знаний.

Кому подходит ИТС

Подбираем состав поддержки под действующую систему компании.

  • Доступ к обновлениям
  • Справочная информация
  • Подключаемые сервисы
Сверим текущие подписки, конфигурации и состав необходимых работ.

Тем, кто ведёт учёт в 1С и хочет официальную поддержку: вовремя обновляться и получать консультации, а не разбираться в одиночку.

  • Ведёте учёт в 1С — хотите вовремя обновляться, а не разбираться с последствиями пропущенных обновлений.
  • Пользуетесь ЭДО, Контрагентом или Отчётностью по отдельности — в ИТС они уже в составе.
  • Нужны консультации, а не только обновления — в тарифе ПРОФ есть линия 1С и база знаний.

ИТС: самому или с нами

ИТС: самому или с нами — предметная композиция для Поддержка 1С. Системный подход

Два пути получить ИТС: напрямую у вендора или с подключением от нас.

Напрямую у вендора

Подключение и настройка — на вас; подходит, когда в компании есть, кому этим заниматься.

С нами

Получаете уже подключённый и настроенный ИТС Техно или ПРОФ, а вопросы по нему разбираем мы.

Что общее

Состав тарифов от пути не зависит: Техно — обновления, ПРОФ — плюс консультации, линия 1С и база знаний.

Почему ИТС подключают у нас

Почему ИТС подключают у нас — предметная композиция для Поддержка 1С. Системный подход

Тариф, подключение и вопросы по нему — у одного исполнителя.

  • Подключённый, а не выданный

    Вы получаете ИТС уже подключённым к вашей базе и настроенным, а не просто доступ к сервису.

  • Вопросы — к нам

    Если по обновлениям или тарифу что-то непонятно, отвечаем мы, а не отсылаем к вендору.

  • Выбор между двумя тарифами

    Техно и ПРОФ отличаются глубиной поддержки, а не составом сервисов, — выбирать можно по тому, нужны ли консультации.

Сервисы, которые входят в ИТС

Сервисы, которые входят в ИТС — предметная композиция для Поддержка 1С. Системный подход

ЭДО, Контрагент и Отчётность входят в состав обоих тарифов ИТС; подробно о каждом — на его странице.

1С:ЭДО

Входит в оба тарифа ИТС: обмен документами с контрагентами через оператора.

Перейти →

1С:Контрагент

Входит в оба тарифа ИТС: реквизиты из ЕГРЮЛ, ЕГРИП и Росстата.

Перейти →

1С:Отчётность

Входит в оба тарифа ИТС: отправка отчётов прямо из 1С.

Перейти →

Частые вопросы об ИТС

Чем ИТС Техно отличается от ИТС ПРОФ?
Состав одинаковый — обновления, ЭДО, Контрагент и Отчётность входят в оба. ПРОФ добавляет консультации, линию 1С и базу знаний.
Обновляется вся платформа «1С:Предприятие» или только модуль?
Обновления программных продуктов «1С:Предприятие» — не только отдельного модуля; это и делает ИТС официальной поддержкой, а не подпиской на один сервис.
От задачи — к решению

Разберём задачу.
Подберём решение.

Подбор официальной поддержки и сервисов с учётом используемых продуктов 1С.

Разберём задачу. Подберём решение. — предметная композиция для Поддержка 1С. Системный подход
  1. Ваша задачаЧто нужно команде
  2. РешениеКонфигурация и расчёт
  3. План запускаРаботы и проверка

Свяжитесь с командой

+7 (861) 944-84-44info@forbion.ru
Расскажите о вашей 1С

Начнём с вашей задачи

Сверим текущие подписки, конфигурации и состав необходимых работ.

Онлайн-заявки пока не подключены. Форма только проверяет заполнение и ничего не отправляет. Свяжитесь с нами по телефону или почте.

Что обсудим на старте

  • Разберём текущую систему

    Конфигурация, пользователи и существующие подключения.

  • Согласуем состав решения

    Продукты, лицензии, работы и необходимые условия.

  • Определим следующий шаг

    План настройки, перехода или развития системы.

Не знаете точные параметры? Начните с описания задачи. Учтём, что уже используется в вашей компании.