Разбор проблемы, настройка и сопровождение — по согласованному объёму работ. Для своей инфраструктуры отдельно уточним устройства, доступы и требования команды.
Windows x64 · онлайн-обновления. Совместимость вашей версии Windows проверяем перед запуском. Клиенты macOS и мобильных ОС пока не опубликованы.
— Перед первым подключением
Хорошие вопросы. Понятные ответы.
Fordesk можно скачать уже сейчас?
Да. В блоке загрузки доступен Windows-клиент из стабильного канала. Тестовые патчи не подменяют опубликованную стабильную версию.
Клиент бесплатный?
Да, клиент Fordesk распространяется бесплатно на открытой основе. Работа специалиста, внедрение и отдельная серверная инфраструктура согласуются отдельно.
Чем Fordesk отличается от Connect?
Fordesk нужен для удалённого экрана и помощи. Connect организует доступ к рабочим ресурсам и запуск согласованных баз 1С; Fordesk входит в его состав как модуль удалённого подключения.
Нужно ли подтверждать доступ?
Для разовой помощи согласуйте запрос и разрешения на удалённом компьютере. Постоянный доступ настраивается отдельно владельцем устройства. Передавайте одноразовый пароль только тому, кому разрешаете подключение.
Какие системы поддерживаются?
Сейчас опубликован установщик для Windows x64. Выпуски для macOS и мобильных устройств здесь не заявлены как готовые. Уточним совместимость конкретных устройств перед внедрением.
Где исходный код и лицензия?
Fordesk основан на RustDesk под AGPL-3.0. На странице канала обновлений рядом с выпуском доступны его соответствующие исходники и контрольная сумма. Указание на исходный проект сохраняется в сведениях о продукте.
Разберём ваш сценарий
Расскажите, кому нужна помощь и какие устройства используются. Пароли и ключи присылать не нужно.
