— Правовая информация
Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 ноября 2026 года
Оператор и область применения
Настоящая политика определяет обработку персональных данных посетителей сайта https://forbion.ru/. Оператор: ООО «ФОРБИОН», ИНН 2308286941, ОГРН 1222300041820, КПП 230801001. Адрес: 350049, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 212, офис 307. E-mail: info@forbion.ru; телефон: +7 (861) 944-84-44. Политика применяется к обращениям через сайт; условия обработки данных в приобретаемой услуге определяются также соответствующим договором.
Какие данные обрабатываются
Имя (если указано), телефон или e-mail, выбранное направление, текст обращения и параметры подбора услуги. Просим не передавать пароли, платёжные реквизиты, специальные категории данных и сведения третьих лиц. Для защиты формы используются подписанная техническая cookie, время обращения и технические идентификаторы. Источник перехода и UTM-метки передаются вместе с заявкой, если присутствуют в адресе страницы.
Цели и правовые основания
Обработка обращения, подготовка ответа и коммерческого предложения, согласование заключения договора по инициативе заявителя. Основания — отдельное согласие субъекта, а в применимых случаях заключение и исполнение договора и обязанности, установленные законом. Согласие на обработку данных оформляется отдельно от иных условий. Рекламные сообщения требуют отдельного добровольного согласия; отказ от рекламы не мешает отправить заявку.
Способы обработки и получатели
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, ограничение доступа, блокирование, удаление и уничтожение с применением автоматизации. Обращения доступны уполномоченным сотрудникам Forbion и передаются на корпоративную почту. При подключении CRM или дополнительных обработчиков применяются ограничения доступа и соответствующие договорные основания. Сведения не публикуются и не продаются третьим лицам. Мессенджерные уведомления, если подключены, содержат номер обращения и направление без контактов и свободного текста клиента.
Хранение и защита
Обращение сначала сохраняется в закрытом серверном хранилище, вне каталога публичного сайта. Для передачи используются HTTPS и защищённое SMTP-соединение, доступ к серверным данным ограничен. Первичные базы данных граждан РФ подлежат локализации в РФ в соответствии с ч. 5 ст. 18 закона № 152-ФЗ. Срок хранения заявки без заключённого договора — до 12 месяцев после последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания. Сроки договорных и бухгалтерских документов определяются законодательством и договором.
Аналитика и файлы cookie
Необязательная веб-аналитика Яндекс.Метрика включается только после выбора «Разрешить аналитику». До согласия и при выборе «Только необходимые» счётчик не загружается. Текстовые поля форм не передаются в веб-аналитику. Подробности и изменение выбора — в политике cookie.
Права, обращения и отзыв согласия
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Направьте запрос на info@forbion.ru с темой «Персональные данные». Для защиты данных может потребоваться соразмерная проверка заявителя. Запросы и прекращение обработки рассматриваются в сроки, установленные законом № 152-ФЗ; отзыв не отменяет правомерность уже выполненной обработки и не прекращает обязанности хранения по закону.
Действие редакции
Редакция от 7 ноября 2026 года. Новая редакция публикуется на этой странице; дата и версия согласия фиксируются при отправке заявки. Политика не заменяет отдельные договоры на услуги и поручения на обработку данных клиентов.